紅順物流/貨運(yùn)/專線公司的說明: 1、由于貨物運(yùn)輸?shù)募竟?jié)性不同以及市場(chǎng)行情波動(dòng),想知價(jià)格詳情,具體貨物可來電咨詢zui優(yōu)惠價(jià)格。 2、上門提貨需加提貨費(fèi),具體費(fèi)用需根據(jù)實(shí)際貨物數(shù)量及提貨地點(diǎn)確定,貨物量大可免提貨費(fèi)。 3、送貨上門需加送貨費(fèi),具體費(fèi)用需根據(jù)實(shí)際貨物數(shù)量及送貨地點(diǎn)確定,市區(qū)5噸以上或15個(gè)立方米以上免送貨費(fèi)。 4、行李托運(yùn)、搬家搬廠、工廠設(shè)備等非規(guī)整貨物運(yùn)價(jià)需詳細(xì)咨詢。 5、如需整車運(yùn)輸,價(jià)格以所需車型收費(fèi)。 下面就顧客對(duì)物流托運(yùn)所產(chǎn)生的疑惑做簡(jiǎn)單的回答; 問:我有東西要物流托運(yùn),要怎么找你們物流托運(yùn)東西? 答:您需要提前悉知托運(yùn)貨物的重量和尺寸(行李搬家最好能先把東西整理好),告訴我司客戶,并說明是否需要上門取貨。如果需要上門,可以和我們約定好取貨時(shí)間。不需要上門的可直接將貨物送到我司各網(wǎng)點(diǎn)。 問:運(yùn)費(fèi)是怎么計(jì)算的?怎么付款? 答:運(yùn)費(fèi)是根據(jù)貨物起止地點(diǎn),重貨按重量計(jì)費(fèi),泡貨按體積收費(fèi),重泡貨取兩者最大值收費(fèi)?紤]到搬家行李的不規(guī)整性運(yùn)費(fèi)視具體行李,家具,電器而定。針對(duì)不同貨物及客戶,付款方式有:現(xiàn)付,提付,回單付及月結(jié)。 問:怎么區(qū)分重泡貨的? 重泡貨以貨物體積和重量的比值來區(qū)分,比值小于2(含)為重貨(若比值小于1為純重貨),比值大于6(含)為泡貨(若比值大于8為純輕貨),其余為重泡貨。重貨按重量計(jì)費(fèi),泡貨(輕貨)按體積計(jì)費(fèi),而重泡貨可按重量或體積計(jì)費(fèi)。 問:可以上門收貨及送貨上門嗎?可以打包搬運(yùn)嗎? 答:公司提供上門收貨和送貨上門服務(wù),提供打包搬運(yùn)服務(wù)。服務(wù)費(fèi)視具體貨物和路程遠(yuǎn)近收費(fèi)。量大免服務(wù)費(fèi),可咨詢客服。 問:貨物交給你們放心嗎?有票據(jù)嗎? 答:公司證照齊全,專注物流十幾年?商峁┰鲋刀惏l(fā)票。 問:貨物損壞了怎么辦?我的貨物會(huì)亂丟嗎? 答:公司對(duì)搬運(yùn)工培訓(xùn)上崗,對(duì)不同的貨物有不同的搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),明令禁止亂丟貨物。公司設(shè)置獎(jiǎng)懲制度,每一件貨物的入庫(kù)出庫(kù)都能追蹤到現(xiàn)場(chǎng)搬運(yùn)人員,做到誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),所在班班長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任。如貨物損壞按保險(xiǎn)公司條例全額賠付。 問:貨物時(shí)效怎么樣? 答:入庫(kù)貨物保證當(dāng)天晚上出車,全程高速甩掛運(yùn)輸,時(shí)效保證。 為了提高我公司在物流的服務(wù)中的質(zhì)量,歡迎您對(duì)我們的服務(wù)提出意見或建議,我們會(huì)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)把處理意見匯報(bào)于您,非常感謝您對(duì)我們的支持,我們將為客戶的需求做出不懈的努力,您的滿意就是我們前進(jìn)的動(dòng)力!
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