| 紅順物流/貨運(yùn)/專線公司的說明： 1、由于貨物運(yùn)輸?shù)募竟?jié)性不同以及市場行情波動(dòng)，想知價(jià)格詳情，具體貨物可來電咨詢zui優(yōu)惠價(jià)格。 2、上門提貨需加提貨費(fèi)，具體費(fèi)用需根據(jù)實(shí)際貨物數(shù)量及提貨地點(diǎn)確定，貨物量大可免提貨費(fèi)。 3、送貨上門需加送貨費(fèi)，具體費(fèi)用需根據(jù)實(shí)際貨物數(shù)量及送貨地點(diǎn)確定，市區(qū)5噸以上或15個(gè)立方米以上免送貨費(fèi)。 4、行李托運(yùn)、搬家搬廠、工廠設(shè)備等非規(guī)整貨物運(yùn)價(jià)需詳細(xì)咨詢。 5、如需整車運(yùn)輸，價(jià)格以所需車型收費(fèi)。 下面就顧客對物流托運(yùn)所產(chǎn)生的疑惑做簡單的回答； 問：我有東西要物流托運(yùn)，要怎么找你們物流托運(yùn)東西？ 答：您需要提前悉知托運(yùn)貨物的重量和尺寸（行李搬家最好能先把東西整理好），告訴我司客戶，并說明是否需要上門取貨。如果需要上門，可以和我們約定好取貨時(shí)間。不需要上門的可直接將貨物送到我司各網(wǎng)點(diǎn)。 問：運(yùn)費(fèi)是怎么計(jì)算的？怎么付款？ 答：運(yùn)費(fèi)是根據(jù)貨物起止地點(diǎn)，重貨按重量計(jì)費(fèi)，泡貨按體積收費(fèi)，重泡貨取兩者最大值收費(fèi)�？紤]到搬家行李的不規(guī)整性運(yùn)費(fèi)視具體行李，家具，電器而定。針對不同貨物及客戶，付款方式有：現(xiàn)付，提付，回單付及月結(jié)。 問：怎么區(qū)分重泡貨的？ 重泡貨以貨物體積和重量的比值來區(qū)分，比值小于2（含）為重貨（若比值小于1為純重貨），比值大于6（含）為泡貨（若比值大于8為純輕貨），其余為重泡貨。重貨按重量計(jì)費(fèi)，泡貨（輕貨）按體積計(jì)費(fèi)，而重泡貨可按重量或體積計(jì)費(fèi)。 問：可以上門收貨及送貨上門嗎？可以打包搬運(yùn)嗎？ 答：公司提供上門收貨和送貨上門服務(wù)，提供打包搬運(yùn)服務(wù)。服務(wù)費(fèi)視具體貨物和路程遠(yuǎn)近收費(fèi)。量大免服務(wù)費(fèi)，可咨詢客服。 問：貨物交給你們放心嗎？有票據(jù)嗎？ 答：公司證照齊全，專注物流十幾年�？商峁┰鲋刀惏l(fā)票。 問：貨物損壞了怎么辦？我的貨物會(huì)亂丟嗎？ 答：公司對搬運(yùn)工培訓(xùn)上崗，對不同的貨物有不同的搬運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，明令禁止亂丟貨物。公司設(shè)置獎(jiǎng)懲制度，每一件貨物的入庫出庫都能追蹤到現(xiàn)場搬運(yùn)人員，做到誰損壞誰負(fù)責(zé)，所在班班長負(fù)連帶責(zé)任。如貨物損壞按保險(xiǎn)公司條例全額賠付。 問：貨物時(shí)效怎么樣？ 答：入庫貨物保證當(dāng)天晚上出車，全程高速甩掛運(yùn)輸，時(shí)效保證。 為了提高我公司在物流的服務(wù)中的質(zhì)量，歡迎您對我們的服務(wù)提出意見或建議，我們會(huì)認(rèn)真對待并及時(shí)把處理意見匯報(bào)于您，非常感謝您對我們的支持，我們將為客戶的需求做出不懈的努力，您的滿意就是我們前進(jìn)的動(dòng)力!
|
